更新时间：2025-05-02 18:14:50
系统软件开发
2供应商绩效管理是一种关键的商业活动，旨在衡量、分析及管理供应商的表现。专业的供应商管理人员致力于降低成本、减少风险，并推动持续改进，企业可以利用供应商管理系统来监控供应商的绩效水平。
面对激烈的市场竞争，企业必须发展核心竞争力，有效量化和管理与供应商相关的风险，以确保长期的成功。在与供应商的合作中，潜在的风险和挑战层出不穷，包括破产风险、环境问题、交付延迟、材料短缺、产品质量不达标等。
虽然完全消除这些风险几乎不可能，但企业可以采取多种措施来降低这些风险，一个重要且具有成本效益的策略就是定期监测和管理供应商的绩效。
供应商绩效管理的好处
通过持续的测量和监控，企业可以获得显著收益。首先，有效的供应商绩效管理能帮助企业避免可能导致破坏性后果的供应中断。其次，它能降低由于缺陷、环境问题或供应商的工艺、材料和产品安全问题带来的整体风险。最后，实施良好的绩效管理系统使企业能更早发现问题，并及早采取纠正措施，防止问题恶化。
此外，良好的供应商绩效管理还促进了供应商之间的合作，增强了协调性，使企业与供应商能够更好地实现业务目标。这不仅提高了互动的效率和生产力，还能让供应商主动更新信息，确保数据的时效性，提高发票的准确性，从而减少不必要的费用。
供应商绩效管理指标
企业需根据自身目标和供应商绩效管理的战略，选择适合的衡量领域和标准。常见的绩效指标包括财务健康（如破产风险、流动性、销售等）、运营绩效（质量、交货时间、客户服务等）、合同合规性、业务流程（缺陷预防、检查等）及总成本等。特定企业还可以定义其他关键绩效指标（KPI）。
供应商绩效管理评估方法
当企业决定评估哪些指标后，接下来需明确评估方法。通过量化评估的风险水平和预期收益，企业可以选定最合适的评估方法。常见的评估方法包括：
现场访问
纸质供应商调查问卷
网络调查表
整理现有数据
内部问卷调查
外部认证要求
自行开发认证体系
第三方审查
与供应商的电话沟通
独立评级
与其他供应商客户的联系
企业应定期使用一些成本较低的方法，以获得更新的风险评估和记分卡。这将帮助企业在问题加剧前及时发现并解决，从而确保评估结果能为决策提供有价值的信息和数据。
使用推来客供应商管理系统，建立优质供应商管理体系
有效的供应商绩效管理不仅仅依赖于数据，还需要与企业目标、业务流程、结构及供应链的深度交互。没有自动化工具，难以高效完成这项工作。
推来客SRM供应商管理系统提供了一套集中标准化的工具，帮助企业收集、衡量、分析和报告供应商相关的KPI，以最大化采购利益、跟踪供应商绩效并降低风险。系统实时存储所有供应商的质量数据（包括基本信息、资格审核、投标/报价、合同/交收/付款及绩效信息）在同一数据库中，并能自动跟踪和存储审核结果及KPI信息（如迟交率、拒收率等）。
推来客SRM的交互式仪表板以标准格式概述所有供应商的活动和风险，使企业能够全面监控供应商的控制措施和指标。通过这些数据，企业在决策和行动上可以占据主动。
此外，系统支持供应商资格审核与等级管理，具备黑名单管理功能，允许有权限的用户将表现不佳的供应商列入黑名单。若供应商绩效下降，企业可以启动纠正措施计划，或让其退出供应商门户。
从供应商入职和资格认证到绩效管理、合同合规性等，推来客SRM供应商管理系统提供强大、灵活的解决方案，使企业与供应商之间的协作关系更为紧密，最终为企业带来显著的经济效益。如需详细解决方案，欢迎联系我们申请免费试用。
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